（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：自行组织
是否邀请本项目的其他供应商：否
是否邀请专家：否
是否邀请服务对象：是
是否邀请第三方检测机构：否
验收组织的其他事项：1）验收的主体：甲方。
2）组织方式：甲方自行组织。
3）时间或条件：乙方提出验收申请之日起 7 日内组织验收。
4）验收方式：本项目采取分期验收。在合同签订后每月度根据项目实际发生服务内容情况由乙方提交书面验收报告，经甲方审核通过及上级部门考核后完成验收。
5）验收程序：
①启动履约验收程序：甲方及乙方严格执行政府采购合同约定，甲方制定验收方案，乙方在合同履行达到验收条件时，先组织内部自查，自查合格后提供服务内容资料、合格证明以及验收所必须具备的其他材料及时向甲方提出项目验收书面申请，启动履约验收工作。
②成立验收小组：履约验收工作程序启动后，甲方成立验收小组，负责采购项目履约验收具体工作。
③确认验收方案：验收小组应对政府采购合同中的履约验收方案进行确认，并出具确认表。
④实施项目验收：验收小组应当认真履行验收职责，严格按照验收方案组织实施验收工作，对已下达的清扫保洁任务出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。因本项目属于政府向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告。
⑤出具项目验收书：验收小组根据个人验收意见以及上级部门考核情况出具项目总体验收书，经乙方和甲方确认后验收完成。
⑥验收资料归档：项目验收完成后，甲方应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管、不得伪造、变造、隐匿或者违规销毁，验收资料保存期与采购项目采购档案保存期一致，为采购结束之日起至少15年。
⑦验收不合格的，验收小组需要出具书面整改意见，乙方整改后3 日内重新申请验收。
6）考核机制
①验收小组组成
******办事处主任
******事务中心负责人、社区书记、社区城管专干（成员可根据工作需要增加社区其他相关人员，总人数不低于4人）。
职责：验收小组************街道党政主要领导批阅。辖区9个社区分开考核，同一标段不同社区考核结果累计奖惩。
②考核周期
实行月度考核，次月10日前完成上月考核，考核结果于次月15日前书面反馈乙方。
③考核内容及评分细则（总分100分）
地面清扫
工作要求：每日进行2遍清扫。
量化考核标准：在100平米范围内，若发现管辖区域内有杂物（包括烟头、白色垃圾、槟榔渣）超过2处，扣1分；发现粪便1处，扣1分；晴天发现积水超过3处，扣1分。（注：以上各项整改时间为30分钟）
垃圾清运
工作要求：每日进行2遍清运。
量化考核标准：发现1处垃圾未实现日产日清，扣1分；垃圾有异味、存在污渍，1处扣1分。（注：以上各项整改时间为30分钟）
保洁
工作要求：随时进行巡视保洁。
量化考核标准：在100平米范围内，发现管辖区域内有杂物（包括烟头、白色垃圾、槟榔渣）超过2处，扣1分；晴天发现沙土未及时清理，每10平方米扣1分；发现粪便1处，扣1分；晴天发现积水超过3处，扣1分。（注：以上各项整改时间为60分钟）
数字化案卷
工作要求：按时按质处理数字化案卷。
量化考核标准：数字化案卷未按时按质处理，扣2分；出现重复案卷，扣5分。（注：以上各项整改时间为60分钟）
人员规范管理
工作要求：需提供每日出勤人数安排表，保证每日出勤人数不低于安排计划人数。
量化考核标准：上述要求中，每发现一次违规情况，扣1分；每日出勤人数低于安排计划人数，按1分/人/天扣除。
安全文明作业
工作要求：保洁工作期间需做到文明安全作业，避免出现市民投诉情况。
量化考核标准：如有市民投诉情况发生，经调查属实，每次扣3分。
资料准备与管理
工作要求：提交每日出勤人数安排表、车辆运行记录，确保资料真实完整。整改后及时提交带水印图片及验收申请资料（含完成情况说明）。
量化考核标准：未按时提交每日出勤表、车辆记录，扣2分/次；资料虚假或不完整，扣5分/次。整改后图片、验收资料缺失或不符合要求，扣3分/次。
④考核结果应用
月度考核得分90分（含）以上为“合格”，不扣费用；
89分80分（含）：每分扣减当月合同款300元；
低于80分：甲方下达书面整改通知，乙方需在3日内完成整改并申请复核；
******街道考核部分80%合同款按当月得分核算）。
7）奖惩机制
①惩罚措施
基础扣款：按本协议“考核结果应用”及原合同约定执行。
上级检查问题：上级部门明察暗访指出问题，乙方未在限期内整改到位的，每项问题扣500元；被通报批评的，额外扣2000元/次。
******居民投诉至媒体、网络负面传播等，经核实为乙方责任）：
一般舆情（影响范围限于社区）：扣1000元/次；
******街道及以上）：扣3000-5000元/次（具体金额由验收小组根据影响程度确定）。
开放式小区考核：月度开放式小区清扫保洁考核结果为“C级及以下”的，扣1000元/次。
②奖励措施
连续3个月考核得分 95分(含)以上，甲方给予乙方当月合同款 3%的奖励;连续3个月考核得分 90分(含)以上，甲方给予乙方当月合同款 2%的奖励。
******街道及以上单位部门认可、表扬的，一次性奖励 2000元。
8）退出机制
乙方出现以下情形之一的，甲方有权依据原合同及本协议终止合作，乙方承担由此造成的全部损失：
连续2个月度或累计3个月度考核得分低于80分；
******街道在重大检查、领导视察中被扣分或造成重大影响；
因乙方责任引发重大社会舆情，累计达3次（含）以上；乙方未按原合同要求配备人员（如总人数不足25人、应急小组不足12人）或设备（如未配备洒水车、垃圾运输车等），经甲方催告后3日内仍未整改；
乙方服务人员出现重大违纪违法事件（如盗窃、暴力冲突等），造成恶劣影响的。
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收
（3）履约验收方式：分期/分项验收
（4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：根据采购需求服务内容、临时性下达的服务内容、乙方投入本项目的人员车辆证件以及每日人员出勤表和车辆安排表并根据日常考核结果进行验收。
服务履约验收内容： 根据采购需求服务内容、临时性下达的服务内容、乙方投入本项目的人员车辆证件以及每日人员出勤表和车辆安排表并根据日常考核结果进行验收。
商务履约验收内容：根据采购需求服务内容、临时性下达的服务内容、乙方投入本项目的人员车辆证件以及每日人员出勤表和车辆安排表并根据日常考核结果进行验收。
（6）履约验收标准：
1）甲方对乙方的清扫保洁工作根据考核表相关事项进行随机抽查并形成抽查记录，按月度形成考核报告。
2）乙方提供的申请验收资料包含带水印的清扫保洁照片、清扫保洁工作的完成情况的文字说明等内容。
3）乙方投入本项目的人员证件、车辆证件等相关信息与投标时保持一致。
4）上级部门关于区清扫保洁项目的相关考核办法。
（7）履约验收的其他事项：
1）与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件：乙方必须根据甲方服务内容、要求及考核并承担相应责任。连续两个月度或者累计三个月度项目验收不合格的，甲方可终止合同，由此带来的一切损失由乙方承担。
2）争议处理：乙方对验收结果不认可的，提交书面申请，就争议的事项与甲方协商一致达成和解协议，从而解决争议。
3）验收费用支付：由乙方承担项目验收过程中的所有费用。
